【従業員50名以下の経営者向け】応募者をファン化する仕組み ステップメール

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貴社では応募者にステップメールを送っていますか?
ステップメールとは会員登録などをすると
定期的に送られてくるEメールによる案内のことです。

実はそのマーケティング手法が
中小企業の採用を成功に導く鍵を握っています。

ステップメールとは何か

ステップメールをメールマガジンとの比較で考えてみましょう。
簡単に言えばメールマガジンはメールの一斉配信するメールシステムのこと。
ステップメールは順次配信するメールシステムのことを言います。

メールマガジンはあらかじめ用意(登録)されているメールアドレスに、
一斉に同じ内容のメールを送る事です。

対してステップメールはあらかじめ用意された複数の違う内容のメールを、
ある時点を起点に、スケジュールに沿って順次配信するシステムです。
ステップメールで商品の特徴を伝えてお客様を教育することも出来ます。

すでに商品を買った人にはアフターフォローでステップメールを使うことも出来ます。
またコンサルタントやカウンセラーといった無形の物を売っている人の中には
「メール講座」として商品のひとつとしている人もいます。

つまりステップメールは見込み客をファン化出来る性質をもっているのです。

なぜ中小企業の採用にステップメールが必要か

ではなぜそのようなステップメールが中小企業の採用に必要なのでしょうか?
私は常々お伝えしているのですが18歳人口が減少の一途をたどる日本において
中小企業の採用は「選ぶ採用から選ばれる採用」に意識を変えなければならない

と思っています。
関連ブログ・・・『選ぶ企業から選ばれる企業へ』

どういうことかというと応募者に「この会社に入りたい」と思わせるよう企業も努力が必要であるということです。
つまり応募者に自社のファンになってもらうことなのです。

ステップメールがファン作りに有効であることを考えれば中小企業の採用にステップメールを取り入れない理由はありません。


 

ステップメールの送り方

ご存知の方もいると思いますがステップメールを送るためには
メール配信スタンドという機能が必要です。

大きく言って無料のものと有料のものがあります。
メール配信において重要なことはメールの到達率です。

到達率とは配信したメールが登録してくれた読者に
どのくらい到着しているかという数字です。

ご経験があると思いますがメールは何らかの理由で
届かなかったり迷惑メールに振り分けられるなど
必ず届くものではありません。

特に違法行為のあるメール明らかな迷惑メールを送っていると
判断されると到達率は悪くなります。

 

メール配信スタンドの選び方

メール配信スタンドによっても到達率の良い悪いがあるので特徴を良く調べて使用するメール配信スタンドを選択すると良いでしょう。

無用な経費はかけたくないと思いますが無料のメルマガスタンドはメール到達率が悪い傾向があります。私は自分の経験からも有料のメルマガスタンドをオススメします。

ちなみに私も使っているオートビズというメルマガスタンドは電話でのサポートが充実しるのでお勧めです。例えばメルマガが思うように書けないといった相談にも乗ってくれるとてもお客様思いの会社です。サポートの動画も充実しているので良くあるお困りごとに対しても動画を見れば解決出来ることも多いです。

 

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